अधिकांश समय, हमारे प्रिंटर हमारे मूडी-लेकिन-विश्वसनीय मित्रों की तरह हैं। आप जानते हैं, वे बहुत अच्छी तरह से काम करते हैं लेकिन फिर वे प्रिंटिंग बंद कर देते हैं और त्रुटि संदेशों को हल करना शुरू करते हैं। कभी-कभी ऐसा लगता है कि वे दृश्य से छुपा रहे हैं जब वे हमारे सामने स्पष्ट रूप से सही हैं। तो, कभी-कभार ठंडा कंधे के साथ क्या होता है?
यहां इस आलेख में हम ध्यान केंद्रित करेंगे:
- मूल समस्याएं
- वायर्ड और वायरलेस नेटवर्क मुद्रण मुद्दों
- यूएसबी मुद्रण समस्याएं
- सॉफ्टवेयर उन्नयन और प्रिंटर ड्राइवर समस्याएं
- पेपर जाम
- स्याही और टोनर मुद्दे
पहले मूल बातें देखें
यह आश्चर्यजनक है कि मूल बातें कितनी बार अनदेखी की जाती हैं। यहां तक कि जब बिजली की तरह कुछ बाहर निकलता है। याद रखें, अपने लैपटॉप पर काम करना जारी रखना संभव है, और स्पष्ट करें और आश्चर्य करें कि प्रिंटर आपके लैपटॉप पर क्यों नहीं दिख रहा है।
- क्या प्रिंटर चालू है?
- क्या यह कंप्यूटर से जुड़ा हुआ है?
- क्या इसमें पेपर और टोनर है?
- क्या इसमें शक्ति है? (यदि आप एक का उपयोग कर रहे हैं तो पावर स्ट्रिप की जांच करें। हो सकता है कि यह बिजली की उछाल में बंद हो या तला हुआ हो)।
नेटवर्क प्रिंटर प्रिंट नहीं करेगा
एक वायर्ड नेटवर्क प्रिंटर एक बार मानक था। अब, एचपी, एपसन, भाई और कई अन्य निर्माताओं के वायरलेस प्रिंटर आम हैं। जबकि वे कंप्यूटर, लैपटॉप, टैबलेट और स्मार्टफ़ोन जैसे कई डिवाइसों के साथ प्रिंटर साझा करने का एक आसान तरीका प्रदान करते हैं, वे प्रिंटिंग बंद करते समय समस्या निवारण कठिनाई का एक और स्तर भी पेश करते हैं।
यदि आप एक वायरलेस प्रिंटर स्थापित कर रहे हैं और प्रिंटर को प्रिंट करने में समस्याएं आ रही हैं, तो प्रिंटर को नेटवर्क करने का प्रयास करें। यदि प्रिंटर अतीत में काम करता है, तो आप इन युक्तियों को आजमा सकते हैं:
- सबकुछ पुनरारंभ करें: वायर्ड या वायरलेस नेटवर्क प्रिंटर आपके घर नेटवर्क पर भरोसा करते हैं, जिसमें कुछ अलग-अलग घटक होते हैं: प्रिंटर, कंप्यूटर, राउटर, वायरलेस एक्सेस पॉइंट, और इंटरनेट से कनेक्ट करने के लिए मॉडेम। आपके नेटवर्क में अतिरिक्त आइटम हो सकते हैं या कुछ आइटम एक साथ जोड़ सकते हैं। कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपका नेटवर्क कैसे कॉन्फ़िगर किया गया है, यह सब इंटरैक्ट करता है, जिसका अर्थ है कि यदि एक डिवाइस लटका हुआ है, तो यह अन्य सभी को प्रभावित कर सकता है। नेटवर्क को फिर से गले लगाने के लिए सभी उपकरणों को पुनरारंभ करने का प्रयास करें। किसी डिवाइस को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट न करें, एक सामान्य विकल्प, लेकिन बस पुनरारंभ करें। एक बार आपका नेटवर्क बैक अप लेने के बाद, प्रिंटर को फिर से प्रयास करें।
- नेटवर्क प्रिंटर कनेक्टिविटी जांचें: प्रिंटर से सीधे कॉन्फ़िगरेशन / टेस्ट शीट प्रिंट करने का प्रयास करें। नेटवर्क प्रिंटर के साथ, इसमें आम तौर पर नेटवर्क से प्रिंटर कनेक्ट होने के बारे में जानकारी शामिल होगी, जिसमें आईपी पता, प्रशासनिक पृष्ठ तक पहुंचने के लिए एक यूआरएल, नेटवर्क कनेक्शन का प्रकार, साथ ही अतिरिक्त जानकारी भी शामिल है। यदि आवश्यक हो, स्थानीय परीक्षण प्रिंट करने के तरीके के बारे में विवरण के लिए प्रिंटर मैनुअल देखें। एक बार टेस्ट शीट मुद्रित हो जाने के बाद, पुष्टि करें कि प्रिंटर आईपी पते की जांच करके आपके नेटवर्क से जुड़ा हुआ है; यह आपके नेटवर्क पर शेष पते के समान होना चाहिए। यदि आपको 16 9 से शुरू होने वाला आईपी पता दिखाई देता है, तो यह संकेत है कि प्रिंटर आपके नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो सका और एक स्व-निर्दिष्ट आईपी पता का उपयोग कर रहा है।
- आप मार्गदर्शिका का उपयोग कर स्वयं-निर्दिष्ट आईपी पते को ठीक कर सकते हैं: DHCP - डायनामिक होस्ट कॉन्फ़िगरेशन।
- प्रिंटर की नेटवर्क सेटिंग्स को पुन: कॉन्फ़िगर करें: यदि आप अभी भी प्रिंटर को अपने नेटवर्क से कनेक्ट नहीं कर पा रहे हैं, तो आप ताजा शुरू करने का प्रयास कर सकते हैं। प्रिंटर को बंद करें, इसे अपने नेटवर्क से डिस्कनेक्ट करें, और उसके बाद मैन्युअल में मूल निर्देशों के बाद प्रिंटर को पुनर्स्थापित करें। किसी भी प्रिंटर या नेटवर्क पासवर्ड का रिकॉर्ड रखना सुनिश्चित करें जिसे बनाने की आवश्यकता हो सकती है।
- अपने प्रिंटर के लिए किसी भी विशेष नेटवर्क ड्राइवर को पुनर्स्थापित या पुन: कॉन्फ़िगर करें: एक बार जब आप प्रिंटर को नेटवर्क पर संवाद करने में सक्षम हो जाते हैं, तो आपको प्रिंटर के लिए विशिष्ट नेटवर्क ड्राइवरों को स्थापित या कॉन्फ़िगर करना पड़ सकता है, जैसे आईओएस डिवाइस के लिए एयरप्रिंट या एंड्रॉइड डिवाइसों के लिए क्लाउड प्रिंट।
यूएसबी प्रिंटर काम नहीं कर रहे हैं
यूएसबी से जुड़े प्रिंटर समस्या निवारण के लिए थोड़ा आसान हैं। स्पष्ट से शुरू करना याद रखें। क्या यूएसबी केबल जुड़ा हुआ है? क्या बिजली कंप्यूटर और प्रिंटर पर चालू है? यदि ऐसा है, तो प्रिंटर आपके कंप्यूटर पर दिखाई देना चाहिए।
- मैक पर, आप जांच सकते हैं प्रिंटर और स्कैनर वरीयता फलक (के तहत ऐप्पल मेनू और में सिस्टम प्रेफरेंसेज) यह देखने के लिए कि प्रिंटर मौजूद है या नहीं। यदि ऐसा नहीं है, तो आपको अपने मैक पर प्रिंटर इंस्टॉल करने की आवश्यकता है।
- विंडोज़ में, आप जांच सकते हैं प्रिंटर कंट्रोल पैनल। आपके द्वारा चलाए जा रहे विंडोज़ संस्करण के आधार पर, नियंत्रण कक्ष में थोड़ा अलग नाम हो सकते हैं, लेकिन यदि उसके पास प्रिंटर कहीं भी हैं, तो आप सही जगह पर हैं। यदि आपको प्रिंटर इंस्टॉल करने की आवश्यकता है, तो चुनें प्रिंटर जोड़ें बटन, और ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
- अभी भी अपना प्रिंटर नहीं देख रहा है? यूएसबी केबल डिस्कनेक्ट करने और पुनः कनेक्ट करने का प्रयास करें। यदि यह समस्या को ठीक नहीं करता है, तो अपने कंप्यूटर से अन्य सभी परिधीय को हटाने का प्रयास करें, और केवल प्रिंटर को कनेक्ट करें। यदि यह समस्या को हल करता है, तो खराब परिधीय अन्य उपकरणों को सही ढंग से कनेक्ट करने से रोक सकता है। जब तक आप अपराधी नहीं पाते हैं तब तक आप एक समय में डिवाइस को प्लग कर सकते हैं।
- अभी भी अटक? एक अलग यूएसबी केबल आज़माएं।
सिस्टम अपग्रेड के बाद प्रिंटर काम करना बंद कर दिया
नए ऑपरेटिंग सिस्टम उन्नयन को स्थापित करने से पहले थोड़ा इंतजार करना एक कारण है; किसी और को गिनी सुअर बनने दें। यदि आपका प्रिंटर अचानक सिस्टम अपडेट के बाद काम करना बंद कर देता है, संभावना है कि आपको एक नए प्रिंटर ड्राइवर की आवश्यकता होगी। प्रिंटर निर्माता से जांचें और देखें कि उनके पास नए ड्राइवर उपलब्ध हैं या नहीं, फिर ड्राइवरों के लिए उनके इंस्टॉल निर्देशों का पालन करें।
यदि कोई नया ड्राइवर नहीं है, तो निर्माता को यह नोट भेजें कि वे कब उपलब्ध होंगे। यदि आप प्रिंटर को खोजते हैं तो अब समर्थित नहीं होगा, फिर भी आप इसे काम पर ला सकते हैं। देखें कि उसी श्रृंखला में एक प्रिंटर ने आपके जैसे ड्राइवर अपडेट किए हैं। वे आपके प्रिंटर के लिए काम करेंगे, हालांकि आप कुछ कार्यक्षमता खो सकते हैं। यह एक लंबा शॉट है, लेकिन अगर यह पहले से काम नहीं कर रहा है तो आपके पास खोने के लिए कुछ भी नहीं है।
प्रिंटर हमेशा पेपर जाम का कारण बनता है
इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि पेपर जाम कितना आसान है, वे कभी नहीं हैं। और यह अक्सर भविष्य के पेपर जाम का एक प्रमुख कारण है।
अक्सर जब लुगदी के गद्देदार टुकड़े को खींचते हैं जो एक बार कागज की चादर थी, तो एक छोटा सा टुकड़ा हमेशा टूटा हुआ होता है और पेपर पथ में रहता है, कागज की अगली शीट के आने की प्रतीक्षा करता है, और अगले जाम का कारण बनता है ।
- जाम साफ़ करते समय, बहुत सावधान रहें और सुनिश्चित करें कि जामेट शीट के हर छोटे हिस्से के लिए जिम्मेदार है।
- यदि आपके पास अभी भी कभी-कभी जाम होते हैं, तो आप पेपर पथ में रोलर्स, प्लेटेंस और अन्य ऑब्जेक्ट्स को साफ करने के लिए डिज़ाइन किए गए विशेष पेपर का उपयोग करके अच्छी सफाई का प्रयास कर सकते हैं। आप अधिकांश कार्यालय आपूर्ति स्टोरों पर इन सफाई पत्रों को पा सकते हैं।
आपके प्रिंटर में इंक या टोनर मुद्दे
स्याही और टोनर की समस्याओं में लकीरिंग और फीडिंग (जो आम तौर पर एक गंदे प्रिंट हेड को इंगित करती है) या टोनर को लेजर प्रिंटर में कम कर सकती है।
- इंकजेट प्रिंटर के लिए, संभावना है कि प्रिंट हेड की अच्छी सफाई की आवश्यकता है। आपके प्रिंटर के साथ आए प्रिंटर यूटिलिटी ऐप में एक सफाई विकल्प शामिल है। आमतौर पर दो होते हैं; एक हल्का साफ और भारी साफ। प्रकाश साफ से शुरू करें, क्योंकि सफाई स्याही का एक अच्छा सौदा उपयोग करती है। यदि यह समस्या को ठीक नहीं करता है, तो भारी साफ विकल्प आज़माएं।
- लेजर-आधारित प्रिंटर के लिए, संभावित कारण कम टोनर है, जो इंगित करता है कि यह टोनर बदलने का समय है। यदि आपके पास टोनर कारतूस आसान नहीं है, तो आप प्रिंटर से टोनर को हटाकर वर्तमान कारतूस का जीवन बढ़ा सकते हैं, और धीरे-धीरे कारतूस को तरफ से तरफ टिप कर सकते हैं। सुनिश्चित करें कि जब आप ऐसा करते हैं तो कारतूस बंद हो जाता है। किसी किस्मत के साथ, यह टोनर को कारतूस के भीतर फिर से वितरित करेगा और आपको एक प्रतिस्थापन कारतूस खोजने और खरीदने के लिए समय देने के लिए पर्याप्त प्रिंट प्रदान करेगा।
